Linke Ziffer wechselt
Mit Cent-Endung
2,99 €
linke Ziffer: 2
Rund
3,00 €
linke Ziffer: 3
Linke Ziffer bleibt gleich
Mit Cent-Endung
3,59 €
linke Ziffer: 3
Rund
3,60 €
linke Ziffer: 3
Evidenz
Zwei Bedingungen müssen zusammenkommen. Thomas und Morwitz (2005) zeigten in fünf Experimenten: Die linke Ziffer muss wechseln, und der Vergleichspreis muss nah liegen. Lag er zwei statt einen Dollar entfernt, verschwand der Effekt trotz Ziffernwechsel. Dieselben Muster traten bei Qualitätsbewertungen und bei Zahlen ohne jeden Produktbezug auf.
Woran es liegt, ist offen — die beiden Erklärungen widersprechen sich. Bizer und Schindler (2005) zeigten, dass Menschen die rechten Ziffern abschneiden, allerdings nur bei Teilnehmenden ohne Motivation, genau zu rechnen. Anderson und Simester (2003) verwarfen genau diese Erklärung an Verkaufsdaten aus drei Feldexperimenten und halten ein Preissignal für plausibler: Die 9 teilt mit, dass der Preis günstig ist.
Die Gesamtschau findet kleine Effekte. Eine vorregistrierte Meta-Analyse über 69 Studien (Troll et al., 2024) kommt auf g = 0,13 für Kaufentscheidungen und g = 0,28 für das wahrgenommene Preisimage. Das g misst die Größe eines Effekts: 0,2 gilt als klein. Dass der Wechsel der linken Ziffer entscheidet, stützt die Analyse für das Preisimage; für Kaufentscheidungen fiel derselbe Test nicht belastbar aus.
Grenzen
Die Effekte sind klein und sehr heterogen. Nach Korrektur für Publikationsverzerrung bleibt vom Kaufeffekt nichts übrig. Er zeigte sich ohnehin nur, wenn beide Preisformen nebeneinander zu sehen waren. Bei Premiumprodukten kann er ausbleiben oder umschlagen. Eine .50-Endung wirkte in denselben Feldexperimenten nicht — die Endung muss die Ziffer davor betreffen.