Marketing & Brand Psychology
Marketing nutzt psychologische Effekte seit jeher, oft mit großer Selbstsicherheit. Wie stark Social Proof, Verknappung oder Verlustaversion in der Praxis wirken, ist aber weniger klar, als Ratgeber nahelegen.
Wir ordnen diese Taktiken nach ihrer Evidenz, zeigen Grenzfälle und benennen, wo Werbung ins Irreführende kippt, etwa bei künstlichen Countdown-Timern.
Guides in diesem Bereich
Social Proof: Was Zielgruppenangaben belegen und was nicht
Deskriptive und injunktive Normen, der Boomerang-Effekt und die Frage, wie spezifisch eine Zielgruppenangabe sein sollte.
Deskriptive Norm- Effekt
- Kontextabhängig
- Transfer
- Teilweise belegt
Spezifische Bezugsgruppe- Effekt
- Vorläufig
- Transfer
- Plausibel
Injunktive Norm gegen den Boomerang- Effekt
- Schwach
- Transfer
- Plausibel
Knappheit und Dringlichkeit: echte und künstliche
Mengenknappheit, Zeitknappheit und die Grenze zur Irreführung: Was die Forschung zu Verknappung belegt und was Countdown-Zähler anrichten.
Mengenknappheit- Effekt
- Kontextabhängig
- Transfer
- Plausibel
Zeitknappheit- Effekt
- Kontextabhängig
- Transfer
- Plausibel
Knappheit durch Nachfrage anderer- Effekt
- Schwach
- Transfer
- Plausibel
Autorität, Gütesiegel und Expertenzitate: Was belegt ist
Milgram belegt Gehorsam, nicht Gütesiegel. Was Quellenglaubwürdigkeit leistet und warum Vertrauenssignale ein Usability-Thema sind.
Gehorsam gegenüber Autorität- Effekt
- Belastbar
- Transfer
- Hypothese
Quellenglaubwürdigkeit- Effekt
- Kontextabhängig
- Transfer
- Plausibel
Gütesiegel im Checkout- Effekt
- Vorläufig
- Transfer
- Hypothese
Verlustaversion in Texten: ein Effekt, dessen Stärke diskutiert wird
Wiegen Verluste doppelt so schwer? Was Prospect Theory belegt, was seit 2018 bestritten wird und was davon für Werbetexte übrig bleibt.
Verlustaversion in Entscheidungen- Effekt
- Belastbar
- Transfer
- Plausibel
Verlustrahmung im Text- Effekt
- Schwach
- Transfer
- Plausibel
Besitztumseffekt und Testphasen- Effekt
- Schwach
- Transfer
- Plausibel
Du oder Sie: Was die Forschung zur Ansprache hergibt
Selbstbezug, Pronomen im Servicekontakt und die deutsche Du/Sie-Frage: Wo die Forschung trägt und wo sie schlicht fehlt.
Selbstbezug durch direkte Ansprache- Effekt
- Schwach
- Transfer
- Hypothese
Pronomen im Servicekontakt- Effekt
- Kontextabhängig
- Transfer
- Teilweise belegt
Du statt Sie im Deutschen- Effekt
- Vorläufig
- Transfer
- Hypothese
Pattern-Karte
Muster in der Karte
- Gehorsam gegenüber Autorität
- Verlustaversion in Entscheidungen
- Mengenknappheit
- Zeitknappheit
- Quellenglaubwürdigkeit
- Deskriptive Norm
- Pronomen im Servicekontakt
- Selbstbezug durch direkte Ansprache
- Injunktive Norm gegen den Boomerang
- Knappheit durch Nachfrage anderer
- Verlustrahmung im Text
- Besitztumseffekt und Testphasen
- Gütesiegel im Checkout
- Du statt Sie im Deutschen
- Spezifische Bezugsgruppe
Schattiert: Bereich mit hohem Evidenz-Level